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聚焦服务保障 回应学生关切--------后勤处召开学生权益座谈会

发布日期:2026-05-21  来源:   点击量:

为深入了解学生在校学习生活需求,进一步提升后勤服务质量和保障水平,5月21日下午,后勤处在餐厅一楼组织召开学生权益专题座谈会。来自各学院的师生代表齐聚一堂,围绕校园生活中遇到的实际问题畅所欲言,后勤处相关负责人认真听取意见并现场进行记录、解答与协调解决。

座谈会上,各学院师生代表结合日常学习生活实际,依次反馈了近期在校园生活中遇到的各类问题与建议。发言内容主要集中在餐饮服务、住宿管理、日常维修、直饮水供应、洗浴条件等与学生生活密切相关的领域。

后勤处师生服务工作组对师生反映的问题逐一记录,并现场进行了分类解答和说明。针对能够立即整改的事项,如部分维修响应延迟、饮水设备调试等,后勤处承诺会后第一时间安排人员核查处理;对于需要协调多部门或涉及设施改造的复杂问题,如宿舍空间改造、桌椅老化、空调安装、地板砖铺贴等,相关负责人也明确了推进计划和完成时限,并表示将建立台账、跟踪督办,确保“件件有着落,事事有回音”。后续后勤处将持续畅通意见反馈渠道,定期举办类似交流活动,同时加强内部管理和人员培训,不断提升餐饮、住宿、维修、水电暖保障等各项服务的质量与效率,努力为广大师生营造更加舒适、便捷、安全的校园生活环境。

本次座谈会的召开,进一步密切了后勤部门与师生之间的联系,明确了下一阶段后勤服务改进的方向和重点。后勤处将以此次会议为契机,坚持问题导向,强化服务意识,持续推动后勤保障工作提质增效,为学校高质量发展提供坚实的支撑。