全国文明城市是评价一座城市的最高荣誉，是城市整体素质和城市文明程度的集中体现，争创文明城市，既是提升城市文明程度，提高城市建设管理水平，优化发展环境，增强核心竞争力的过程，也是改善民生的过程。
一、什么是全国文明城市？
答：全国文明城市是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位、群众生活质量较高，信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的城市。全国文明城市是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是一个城市最有价值的无形资产和最重要的品牌。
二、为什么要创建全国文明城市？
答：广泛深入开展创建文明城市活动，是培育和践行社会主义核心价值观的重要途径，有利于提高市民素质，最大限度地发挥市民建设美好家园的主动性；有利于改善发展环境，增强城市的发展后劲；有利于提升城乡管理水平，丰富群众精神文化生活；有利于发挥城市的辐射功能，推进城乡一体化进程。
三、创建全国文明城市的基本内容是什么？
答：创建全国文明城市主要包括牢固的思想道德基础，含理想信念教育、社会主义核心价值观建设、培育文明道德风尚；良好的经济社会发展环境，含廉洁高效的政务环境、公平正义的法治环境、诚信守法的市场环境、健康向上的人文环境、促进青少年健康成长的社会文化环境、和谐宜居的生活环境、安全稳定的社会环境、有利于可持续发展的生态环境；长效常态的创建工作机制。
四、全国文明城市由哪个国家机关命名，几年命名一次?
答：全国文明城市是由中央精神文明建设指导委员会命名，每三年命名表彰一次。
五、创建全国文明城市对市民公共场所行为有什么要求？
答：1、不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花草树木、不吵架斗殴等。2、室内公共场所和工作场所实行禁烟，有明显禁烟标识。3、影剧院、图书馆等场所不大声喧哗、嬉闹。
六、创建全国文明城市需要市民哪些方面的支持？
答：了解参与和支持文明城市创建活动，做到言行文明，美化城市环境和秩序，促进人际关系和谐。积极为城市发展和创城工作建言献策，在群众满意度调查过程中积极为驻马店点赞。
七、创建全国文明城市对市民的交通行为有什么要求？
答：1、车辆、行人各行其道，遵守交通规则；2、车辆、行人不乱穿马路、不闯红灯；3、排队候车，依次上、下车等。
八、社会主义核心价值观基本内容是什么？
答：富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善。
九、为什么说支持和参与创建文明城市活动是市民应尽的责任与义务？
答：创建文明城市的根本目的是造福市民群众，市民群众是直接受益者。所以，广大市民理应大力支持、积极参与。全国文明城市测评，考核的不仅是政府部门，也考核普通市民。测评体系中如“公共场所道德”、“市民交通行为”、“人际互助”等项目，考核的就是市民的参与程度和文明程度。在测评指标中，对市民文明行为和素质的要求比较多，而且对市民文明行为的要求也比较严，任何一个市民的不文明行为，都可能导致整个城市的某一项工作失分。这就要求我们每位市民，包括外来务工经商的朋友们都要具有较高的文明素质，严格要求自己，自觉遵守社会公德和规范，纠正不良行为和习惯，从我做起，从每个细节做起，不断提升个人的修养，从而为整个城市增光添彩。
城市因文明而美丽，人民因文明而幸福，我们是文明城市的受益者，更应该是文明城市的践行者，让我们携起手来，作为城市的主人翁为守护文明出一份力、尽一份责！
