1.负责受理本校和上级机关交办的来信来访,及时向校领导汇报来信、来访情况,并按上级教育行政主管部门和校领导的批示做好重要信访的督办工作。

2.根据反映问题的内容和性质,向学校有关部门交办处理来信来访的具体问题,并负责督促、检查,限期解决。

3.协调涉及多个部门或重大疑难的信访问题的相关工作。

4.根据信访处理的要求,定期统计、整理、分析、研究来信来访情况,及时向学校领导汇报,积极提出解决问题的建议。

5.负责编写《信访工作简报》。

6.负责学校各类信息数据的收集、汇总、采编、上报等工作。

7.负责学校教育综合统计的组织、汇总、审核、上报及发布工作。

8.负责编写学校《教育质量年报》。

9.负责学校《大事记》编撰和发布工作。

10.负责学校信息公开工作。

11.负责办公室网站和学校信息公开网页的建设与维护工作。

12.完成领导交办的其他工作。