专家通过六项技术来完成现场考察:深度访谈、听课看课、考查走访、文卷审阅、问题诊断、沟通交流等。
(1)深度访谈
专家将从这些人中间选择访谈对象:①学院、专业主要管理人员;②专业核心课程主讲教师和承担专业教学任务的青年教师;③专业基础课承担单位有关教师;④专业教学实验实训室(平台)、实习基地等教师/教辅人员;⑤辅导员和班主任;⑥不同年级在校学生;⑦毕业生代表;⑧本地用人单位代表。同时,可根据个人考查工作需要或专家组考查任务安排,选择相关校领导及职能部门负责人。
专家访谈内容、方式及侧重点。例如:教师访谈可重点了解教师对专业培养目标及毕业要求的认识和落实情况、教师本人职业发展情况及工作满意度、青年教师培养和成长等情况;学生访谈可重点了解他们对专业培养方案和毕业要求的认知、教师教学水平与方法、学业指导与课外生活体验、职业发展志向与规划等情况,同时应针对入学新生、中年级学生、毕业班学生拟定各有侧重的交流座谈内容。
(2)听课看课
每位专家听课3-5门,听课看课的方式比较灵活,由专家根据考查需要进行选择。既可以完整听全一节课,也可以随堂观摩,还可以不进入教室方式巡查课堂教学,或通过远程/在线方式听课观课。实验、实习课原则上以看课为主,观察实践课程教学状况并了解实验室和实践教学基地运行管理情况。
(3)考查走访
考查走访是指对参评专业及所在学校、学院支撑教学的主要硬件条件(包括校内外实习基地)及管理运行服务方面的实地考查。考查走访的内容有“看,问,查”三个要点,①看:即留心查看设施规模、场地状况、设备装置条件、安全设施、管理水平等;②问:即随时询问实验实训平台管理模式、经费保证、学生规模、课程设置、教学方法、考核方式、学生感受等:③查:即注意查阅实验实习报告、评分标准、成绩记录、学生活动记录、安全教育记录、设备进出台账等资料。考查中应注意克服重硬轻软问题,既要关注硬件设施条件,更要关注运行管理、开放使用、安全保障等教学服务软环境建设情況。
(4)文卷审阅
文卷审阅是对反映培养效果达成度的重要文卷(如教学档案、支撑材料、毕业论文/设计、试卷、师范生教育实习档案袋等)进行审查阅读的过程。通过文卷审阅可以核实自评报告的客观真实性和课程对毕业要求的支撑情况,了解教师的精力投入和对教师教育的思考和研究,也能检验教学管理和质量保障体系运行状况,挖掘自评报告中未能反映的有关问题,再结合其他认证技术,精准把握最真实的专业教学情况和学生学习效果,对“五个度”的达成情况做出科学、全面的评判。