作者：基础教育学院 高云
一、 问题类型
案例如下：
小张是一名大一学生，性格内向但学习态度端正，平时在课堂上认真听讲，课后也会按时完成作业。然而，由于刚进入大学，小张对自主学习和时间管理缺乏经验，常常将大量时间花在社团活动和社交上，导致学习时间被压缩。上学期期末考试前，小张虽然意识到自己复习不足，但由于课程内容难度较大，加上复习方法不当，最终两门专业课挂科。挂科后，小张感到非常焦虑和自责。他担心挂科会影响自己的学业成绩，影响评优评先，更怕被父母责备。每当想到这些，小张就感到压力倍增，甚至开始怀疑自己的能力。渐渐地，他出现了失眠问题。
二、产生这个现象的原因
（一）个人适应性挑战
小张从紧张有序的高中生活迈入相对自由的大学环境，这一转变要求他具备更强的自我管理和自主学习能力。然而，小张在适应这一新环境时遇到了困难。高中时期，学习安排紧凑，老师监督严格，学生往往习惯于被动接受知识。进入大学后，课程安排相对宽松，课余时间增多，老师更多地扮演引导者的角色，鼓励学生自主学习和探索。小张未能及时调整自己的学习策略，缺乏有效的时间管理技巧，如学业规划、优先级排序、任务分解等，导致学习效率低下，学习成绩自然下滑。
（二）学业压力与期望落差
大学课程在课程内容的深度与广度以及学习方法上相较于高中课程存在显著差异，小张在面对这些挑战时感到力不从心。他未能迅速找到适合自己的学习方法，如批判性思维的培养、高效笔记的记录以及主动寻求学业帮助等，导致他在理解和掌握课程内容上遇到困难。此外，小张对学业成绩有着较高的期望，这既来自于他个人的追求，也源于家庭的期望。挂科的结果让他深感挫败，认为自己辜负了家人和自己的期望，这种自责情绪进一步加剧了他的心理负担。
（三）家庭压力
小张的家庭环境可能对他有着较高的学业期望，父母可能将他的学业成绩视为衡量他是否成功的关键指标。这种高强度的家庭期望，在小张挂科后，成为了他沉重的心理负担。他害怕面对父母失望的眼神，担心辜负父母多年的辛勤付出，内心充满了愧疚与自责，这进一步加剧了他的焦虑情绪。
（四）心理健康意识不足
小张在面对学业挫折时，缺乏足够的心理健康意识。他没有意识到自己的焦虑情绪已经超出了正常范围，也没有寻求专业帮助的意识。在面对困难时，他更倾向于自我封闭和自责，而不是采取积极的心理调适策略，如寻求同学或老师的帮助、进行心理咨询等。这种缺乏心理健康意识和寻求帮助的行为模式，导致小张的焦虑和失眠问题逐渐恶化，影响了他的学习和生活。
三、解决此问题的对策
（一）加强学业指导与辅导
辅导员应深入了解小张的学习状况，结合其专业特点和兴趣点，与其共同制定学习计划。这包括明确学习目标、分阶段设定任务、合理分配学习时间等。开展学习方法指导主题班会，邀请荣获国家奖学金或国励志奖学金的学长学姐分享高效学习策略，如笔记技巧、记忆方法、时间管理等，帮助小张以及班级同学掌握科学的学习方法。辅导员定期与小张沟通交流，了解其学习进度，根据小张的反馈及时调整指导策略，确保学习计划的有效实施。
（二）开展心理健康教育
组织以学业压力管理为主题的团体辅导活动，通过小组讨论、案例分析等形式，让小张在轻松愉快的氛围中学习如何识别和管理自己的压力源。如果小张心理问题没有得到及时改善，可以推荐小张前往学校心理咨询室进行一对一的心理咨询，帮助小张理清思绪，缓解焦虑情绪，改善睡眠质量。
（三）建立家校沟通机制
辅导员应与小张的家长保持密切联系，共同关注小张的学业和心理状况。在与家长沟通时，辅导员需要采取科学、合理的方式，既要客观反映小张的实际情况，又要引导家长以积极、理解和支持的态度面对小张遇到的挑战。首先，辅导员可以通过电话向家长详细说明小张的学习状态和心理状况。在沟通中，应避免简单地将问题归结为“小张不够努力”或“小张能力不足”，而是从多角度分析问题，例如小张在学习方法、时间管理或心理调适方面遇到的困难。其次，辅导员应引导家长以建设性的方式参与小张的成长过程。例如，建议家长多关注小张的努力和进步，而非仅仅关注成绩；鼓励家长在日常生活中多与小张沟通，倾听他的想法和感受，而不是一味地施加压力。辅导员还可以向家长提供一些家庭教育建议，让家长认识到，家庭是孩子最重要的支持系统，例如如何帮助孩子制定合理的学习计划、如何通过鼓励和支持增强孩子的自信心等。最后，辅导员可以定期向家长反馈小张的进步和变化，让家长看到小张在学业和心理上的积极转变。
（四）营造积极向上的班级文化
为了帮助小张增强对班级的归属感和认同感，辅导员可以通过多种方式营造积极向上的班级文化，让他在遇到困难时能够感受到来自班级的支持和帮助，从而减轻心理压力。首先，围绕“正能量分享”“梦想起航”等主题开展班会，鼓励每位同学分享自己的故事、挑战与成长经历，例如如何克服学业困难、如何调节情绪等。这种分享不仅能增强同学间的共鸣与支持，还能让小张从他人的经历中获得启发和力量。其次，为小张配对一位学习上的伙伴，这位伙伴可以是成绩优异、责任心强的同学，定期与小张交流，了解他的学习需求和心理困扰，提供必要的帮助和指导，形成一对一的情感支持网络。此外，每当班级或个人取得重要成就时，例如考试佳绩、比赛获奖等，及时在班级中分享这些成绩，让成功的喜悦成为班级共同的记忆，从而增强集体荣誉感。通过这些措施，小张不仅能够感受到班级的温暖和力量，还能在学业和心理上得到全方位的支持，逐步减轻压力，重新找回自信和动力。
